Token Prevención Salud: para qué sirve y cómo usarlo

El token de Prevención Salud es una herramienta clave para validar tu identidad y agilizar tus gestiones médicas. Este código permite autorizar prácticas, estudios o compras en farmacias de forma rápida y segura, directamente desde la app o el portal de autogestión.

Si estás intentando acceder a tu credencial virtual, autorizar una prestación o utilizar servicios online sin tu tarjeta física, el token de Prevención Salud es el paso necesario para validar tu atención médica y cuidar tus datos personales.

El token de Prevención Salud es un código numérico de cinco dígitos que se genera desde la App Autogestión o desde el portal Autogestión. Su función principal es reemplazar tu firma y verificar tu identidad cada vez que necesitás acceder a una prestación médica, realizar estudios o comprar medicamentos.

Cada token es único, personal y válido para una sola gestión. Una vez utilizado, caduca automáticamente, garantizando la máxima seguridad. En caso de que expire antes de usarlo, podés generar uno nuevo en segundos.

Su uso evita formularios físicos y simplifica los trámites médicos, reduciendo tiempos y contacto con papeles.

El código token se solicita en diferentes situaciones dentro del sistema de Prevención Salud, como:

• Consultas médicas presenciales o virtuales.
• Estudios, prácticas y tratamientos.
• Compras de medicamentos en farmacias adheridas.
• Autorizaciones o gestiones online que requieran validar identidad.

Cada vez que un prestador necesite confirmar tu afiliación, pedirá tu token activo. De este modo, se asegura que la atención sea legítima y asociada a tu cuenta.

Generar el token es muy fácil y podés hacerlo desde cualquier dispositivo.

Desde la App Autogestión:

1. Descargá la aplicación “Prevención Salud Autogestión” desde Play Store o App Store.
2. Iniciá sesión con tu usuario de Mi Salud Online.
3. En el menú principal, seleccioná la opción “Generar token”.
4. El sistema creará un código de 5 dígitos para que presentes al prestador.

Desde el portal web de Autogestión:

1. Ingresá al portal Mi Salud Online.
2. Accedé con tu usuario y contraseña.
3. En el panel principal, elegí la opción “Generar token”.
4. Copiá o anotá el código para presentarlo en tu próxima gestión médica.

Podés generar tantos tokens como necesites, ya que cada uno es válido solo para un uso y se puede renovar de inmediato.

Si tenés inconvenientes para generar o usar tu token, Prevención Salud ofrece múltiples canales de asistencia:

• App Autogestión: podés regenerar tu código en cualquier momento.
• Portal Mi Salud Online: permite recuperar el acceso si olvidaste tu usuario o contraseña.
• Centro de Atención Telefónica: contacto directo para validar tu identidad y recibir ayuda técnica.
• Sucursales y prestadores adheridos: personal capacitado para asistirte en la gestión de tu token o credencial digital.

En caso de cambiar de teléfono, el sistema desactiva automáticamente el dispositivo anterior al ingresar en uno nuevo, garantizando que nadie más pueda acceder a tus datos.

El token de Prevención Salud está diseñado para proteger tu información personal y médica. Seguí estas buenas prácticas para usarlo de forma segura:

• No compartas tu token con terceros que no estén autorizados.
• Evitá realizar capturas de pantalla de tu credencial digital.
• Generá el código solo cuando vayas a usarlo.
• Recordá que cada token tiene un solo uso y caduca automáticamente.
• En caso de pérdida o robo del teléfono, simplemente ingresá desde otro dispositivo: las credenciales anteriores se desactivan de forma automática.

La seguridad digital es parte del compromiso de Prevención Salud con sus afiliados, asegurando transacciones y gestiones protegidas en todo momento.

La credencial virtual es una extensión práctica y moderna del sistema de salud digital de Sancor Seguros. Desde la App “Mi Credencial Prevención Salud”, podés acceder a todos los servicios sin necesidad de la tarjeta física.

Con esta herramienta, podés:

• Visualizar y compartir tu credencial y la de tu grupo familiar, incluso sin conexión a internet.
• Generar tokens de forma instantánea para estudios, recetas o consultas.
• Autorizar prestaciones médicas sin papeles ni firmas.
• Consultar cartilla médica, historial de atenciones y cobertura del plan.
• Gestionar reintegros, pagos y trámites desde un solo lugar.

Además, podés compartir una credencial temporal por 12 horas, por ejemplo, si necesitás que un familiar retire medicación o acompañe a tu hijo al médico.

El token de Prevención Salud te brinda seguridad, rapidez y comodidad en cada gestión médica. Si aún no descargaste la app o no activaste tu usuario de Mi Salud Online, hacelo hoy mismo y disfrutá de todas las ventajas de Prevención Salud.