Salvar al planeta, la misión de Reaquila

Reaquila es una startup de base tecnológica que tiene una misión clara: salvar al planeta. Fundada en Bahía Blanca a mediados de 2020, ese mismo año recibió inversiones de SANCOR SEGUROS Impulsa para promover su finalidad: educar a las personas sobre la gestión de residuos mediante una plataforma enfocada en la recuperación de empaques posconsumo. Maximiliano Rodríguez, CEO y fundador, compartió con la revista toda su experiencia. A continuación, reviví la charla.

En Reaquila hacen mucho énfasis en los empaques posconsumo y en la gestión de residuos. ¿Podrías explicarnos de qué se trata?

Empaques posconsumo son los empaques que el ciudadano común y corriente consume diariamente y que luego descarta. Por ejemplo, cuando vas al almacén, comprás algo y luego tirás el paquete del producto. Cuando hablamos de gestión de residuos hacemos referencia a nuestro foco principal: la educación en origen. Antes de gestionar el residuo educamos a la población sobre cómo hacer ese acondicionamiento y luego conectamos a los vecinos con los encargados de la recolección -puede ser un partner privado o el Estado-, quienes al mismo tiempo se encargan de procesar estos residuos.

¿De qué manera una startup enfocada en medioambiente logra expandirse en todo el país?

Para interpelar a las diferentes comunidades, en Reaquila contamos con tres canales de comunicación. El primero es el sector privado: averiguamos si existe alguna cooperativa o partner que ya esté en el lugar haciendo trabajos relacionados y nos ponemos en contacto. Segundo, el Estado. Ofrecemos nuestros servicios, aunque muchas veces es el mismo Estado quien nos busca, y coordinamos acciones. Con respecto a lo estatal, también contamos con un modelo mixto. Es decir, si un Municipio quiere impulsar una campaña pero le falta educación, equipo o infraestructura, nos convocan. El punto débil de esta comunicación es la burocracia y la falta de fondos. Y por último, a través de algún empaquetador. Hay algunos que articulan con muchas comunidades interesadas en acciones de RSE y nos contactan a nosotros para que eduquemos a esa población sobre cómo reciclar. 

Reaquila tiene más de 90.000 familias activas. ¿Qué significa?

Una familia es activada cuando realiza su primera activación dentro de la plataforma. ¿Cómo se realiza esa interacción? La familia va a alguno de nuestros puntos de recolección o envía material a través de nuestras plataformas, luego el operador o alguien involucrado con nuestra logística escanea el QR de la familia y de ahí se realiza la trazabilidad de cuánto residuo está recolectando la familia. A partir de ese momento, consideramos que un usuario es activo cuando dentro de los 60 días realiza alguna actividad de trazabilidad o de recuperación. Toda la información de e-learning que permite la articulación entre los involucrados en la recolección de residuos también está disponible en la plataforma.

Contanos un poco sobre la experiencia en conjunto con SANCOR SEGUROS Impulsa.

Empezamos a trabajar en 2020. Ese año nos anotamos en un programa de Impulsa -la incubadora de emprendimientos, Pymes y cooperativas de SANCOR SEGUROS-, y fuimos seleccionados. A partir de ese momento tuvimos varios meses de mentoreo: mucho intercambio de información y una inversión que nos permitió expandirnos y hacer una validación de mercado. SANCOR SEGUROS Impulsa nos dio la confianza necesaria en un momento muy importante para un proceso que duró dos años. 

¿Qué es lo que más destacás de ese mentoreo de SANCOR SEGUROS Impulsa?

Nos sirvió mucho para crecer como equipo. Aprendimos sobre metodologías de trabajo en conjunto, modelos de negocio, scouting. Fue como obtener una brújula, un norte para saber dónde concentrar nuestras fuerzas. Hoy ya somos 20 empleados y estamos en todo el país. El aporte de SANCOR SEGUROS Impulsa nos permite avanzar en la transición de ser una startup a consolidarnos como una empresa multinacional. 

¿Tienen pensado expandirse internacionalmente?

Ya estamos dando los primeros pasos en Uruguay y en México. Contactando partnerships. No es fácil salir de Argentina. En tres años crecimos lo que una startup promedio demora seis, así que vamos por ese camino. 

Si tuvieras que definir a Reaquila en una palabra, ¿cuál sería? ¿Por qué?

Diría que protectores. Todo lo que hacemos, lo hacemos para frenar la contaminación medioambiental. Para proteger nuestra tierra. En Reaquila somos protectores del planeta.