¿Qué es un siniestro en los seguros y cómo afecta a tu póliza?

En tu día a día, existen varios eventos imprevistos que pueden poner en riesgo tus bienes y generar altos costos financieros. En este artículo, te contamos qué es un siniestro, cómo gestionar el proceso de indemnización y te damos recomendaciones para prevenirlos.

Un siniestro en los seguros es el acontecimiento que origina la necesidad de un reclamo. En este sentido, la aseguradora evalúa si el evento está cubierto por la póliza y el monto que debe ser indemnizado. Los casos más típicos son:

• Accidente vehicular
• Robo y/o hurto
• Incendio

Es importante destacar que no todos los daños son considerados siniestros. Para que un evento se clasifique como tal, debe estar específicamente contemplado en las condiciones de la póliza.

Cuando ocurre un siniestro, la aseguradora asigna un número único para identificar tu caso y gestionar el reclamo. Esto te permitirá presentar la documentación necesaria y recibir actualizaciones sobre la indemnización. Por eso, te conviene tenerlo a mano al contactar a la aseguradora para agilizar el trámite.

Los efectos de un siniestro en tu póliza puede variar según el tipo de seguro que hayas contratado. Entre los más habituales se encuentran:

• Aumento en la prima: tras el evento, la aseguradora podría ajustar el costo de tu póliza debido al riesgo incrementado.
• Pérdida de bonificaciones: si tu póliza incluye descuentos por no haber tenido siniestros, es posible que los pierdas tras un evento de este tipo.
• Revisión de la cobertura: la aseguradora podría modificar las condiciones de tu póliza, ajustando las coberturas o exclusiones después del incidente.

De esta manera, se recomienda revisar tu contrato regularmente para asegurarte de que sigue siendo adecuado a tus necesidades.

Si sufrís un siniestro, seguí estos pasos para recibir la indemnización:

1. Notificar el siniestro: contactá a tu aseguradora lo antes posible e informá el evento. Asimismo, asegurate de tener el número de siniestro.
2. Evaluación del daño: un perito de la aseguradora evaluará el daño y determinará el monto de la indemnización.
3. Documentación: presentá los documentos solicitados, como fotos, informes policiales (si aplica) y cualquier otro documento necesario.
4. Indemnización: si todo está en orden, la aseguradora procederá a pagar la indemnización, cubriendo el daño o pérdida según los términos de la póliza.

Aunque no todos los siniestros son predecibles, es posible tomar algunas acciones para reducir el riesgo de que ocurran:

• Revisá y actualizá tu seguro: asegurate de que tu póliza contemple los riesgos actuales, como los causados por fenómenos naturales o accidentes.
• Mantené tu hogar y vehículo en buen estado: realizar revisiones periódicas de tu propiedad y auto ayuda a prevenir problemas que deriven en un siniestro.
• Instalá medidas de seguridad: alarmas, cámaras y sistemas antirrobo no solo previenen hurtos, sino que agilizan la resolución del incidente si ocurre.

Tomar estas precauciones te ahorra tiempo y dinero, y te brinda tranquilidad en caso de un imprevisto.

En SANCOR SEGUROS, no solo te brindamos orientación y contención ante un siniestro, sino que también te ofrecemos la mejor cobertura para protegerte en cada situación. Si necesitás asistencia o más información, estamos a tu disposición.