Chocaron tu auto estacionado: pasos clave para reclamar y saber si el seguro te ampara

Si al llegar a tu vehículo notaste un golpe que no estaba antes, es posible que alguien haya chocado tu auto mientras estaba estacionado. Conocé los pasos que podés seguir para actuar rápido, identificar al responsable y saber si tu seguro cubre el daño.

Cuando esto ocurre, lo primero es mantener la calma y registrar todo lo que veas. Ya sea que te hayan chocado el auto estacionado y se hayan ido, o que el responsable esté presente, lo importante es reunir pruebas.

• Sacá fotos del golpe, del lugar y de posibles marcas de otro vehículo.
• Buscá cámaras de seguridad cercanas (en casas, negocios o el estacionamiento).
• Consultá si alguien fue testigo del hecho.

Toda esta información puede ayudarte a encontrar al responsable o presentar un reclamo ante tu seguro.

Aunque no sepas quién fue, es necesario realizar la denuncia policial. Muchas pólizas la exigen para iniciar el trámite.

• Acercate a la comisaría más cercana.
• Llevá tu DNI, la cédula del auto y tu licencia de conducir.
• Explicá lo que ocurrió y, si tenés testigos, dejá sus datos o pediles que te acompañen.

Esto aplica incluso si te chocaron el auto en un estacionamiento cerrado o en la vía pública.

Luego de la denuncia policial, el paso siguiente es realizar el reclamo a la aseguradora. Si estás cubierto con SANCOR SEGUROS, es importante que des aviso dentro de las 72 horas del hecho y brindes todos los detalles para verificar si el siniestro está contemplado dentro de tu póliza.

Podés iniciar el proceso de distintas maneras, según lo que te resulte más práctico:

• Online: completá el formulario de reclamo de terceros con tus datos y adjuntá la documentación.
• Por teléfono: llamá al 0800 777 4643, disponible las 24 horas, para informar el siniestro.
• En persona: acercate a la sucursal más cercana con los papeles necesarios para recibir asistencia directa.

Al momento de hacer la denuncia, recordá presentar todos los datos que hayas reunido: datos personales, número de póliza, documentación del vehículo, pruebas del daño y, si corresponde, la denuncia policial. 

Realizar este trámite en tiempo y forma facilita que SANCOR SEGUROS pueda darte una respuesta ágil y acorde a tu cobertura.

Muchas personas se preguntan qué pueden hacer si les chocaron el auto estacionado y no cuentan con seguro. Aunque no cuentes con una póliza activa, todavía podés tomar algunas medidas si lográs identificar al responsable.

• Reuní todas las pruebas posibles: fotos del daño, datos de testigos, ubicación y hora del hecho.
• Hacé la denuncia policial detallando lo ocurrido.
• Iniciá un reclamo legal para exigir la reparación por parte del responsable.

Si no podés identificar a la persona que causó el daño, lamentablemente el costo de la reparación deberá asumirlo el propietario del vehículo afectado.

También puede pasar que hayas sido vos quien, por un descuido o maniobra, chocó un auto estacionado. En esa situación, lo más correcto es:

• Dejar tus datos visibles en el parabrisas del vehículo dañado (nombre, teléfono, patente).
• Contactar a tu seguro y notificar el hecho para que puedan asesorarte.
• No retirarte del lugar sin dejar aviso, ya que eso puede considerarse una infracción y generar consecuencias legales más graves.

Actuar con responsabilidad evita conflictos y facilita la resolución del problema para ambas partes.

Si dejás tu auto estacionado en la calle, circulás en zonas con tránsito intenso o simplemente querés estar cubierto frente a cualquier imprevisto, contar con un seguro completo hace la diferencia.

El plan Todo Riesgo de SANCOR SEGUROS está pensado para conductores exigentes y ofrece una protección integral ante daños parciales, incluso cuando no se identifica al responsable. También incluye:

• Accidente Parcial: en caso de daños parciales por accidente te cubrimos la reparación, quedando a tu cargo únicamente la franquicia o deducible

• Cobertura por accidente, robo o incendio (total o parcial).
• Reparación del vehículo con franquicia.
• Indemnización del 100% en caso de destrucción total.
• Asistencia legal y en viaje.
• Reparación de cerraduras sin límites.
• Extensión de cobertura a países limítrofes.

Cotizá hoy mismo tu seguro Todo Riesgo con SANCOR SEGUROS y manejá con la tranquilidad de estar siempre respaldado.